VÁSÁRLÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK (VSZF)
/A szerződés nyelve magyar/
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
Regisztráció
A Szempillacentrum webáruházban a vásárlás regisztrációhoz kötött. Mivel a forgalmazott termékek professzionális célúak, csak kozmetikusok, kozmetikus tanulók, szépségipari viszonteladók regisztrálhatnak és vásárolhatnak. A regisztrációt követően a felhasználónév és jelszó segítségével lehet belépni. Az adatok helyessége a vásárlás jóváhagyása előtt ellenőrizhető, az adatok módosíthatók, rendszerünkből a regisztráció törlése bármikor kezdeményezhető e-mailben az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címre küldött levéllel.
A Szempillacentrum webáruházban történő böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez nem szükséges regisztráció.
Megrendelés
A termékek saját oldalán a „Kosárba” gombra kattintva lehet az egyes termékeket a Kosárba betenni, de ez még nem jelent vásárlást. A Kosár véglegesítésével a megrendelés a Pénztárba kerül. A megrendelés jóváhagyása illetve elküldése előtt a Kosár tartalma ellenőrizhető, módosítható, a megrendelés megszakítható. Egy adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem módosíthatók. A Szempillacentrum a megrendelésről visszaigazoló e-mailt küld. A folyamatban lévő és a korábbi, lezárt megrendelések az oldalra való belépést követően a felhasználói fiókban megtekinthetőek.
A megrendelést a Szempillacentrum saját rendszerében tárolja, amely később is visszakereshető.
Az egyes termékeknél feltüntetett árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t, de a házhoz szállítás költségeit nem. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
A Szempillacentrum webáruházat az Epilfree Magyarország Kft. (székhely: 1142 Budapest, Dorozsmai u. 193/B. adószám: 14584190-2-42, cégjegyzékszám: 01-09-910555/15, bankszámla szám: 12010862-01131200-00100001, bejegyző bíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság, e-mail cím:
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
, telefonszám: +36 20 363 6254 és +36 1 786 8176) üzemelteti.
A webáruház az internet hálózatán a www.szempillacentrum.hu URL cím alatt érhető el.
Az oldalon forgalmazott termékkörök: szálankénti szempilla hosszabbító termékek, soros szempillák, tartós szempilla lifting szett, szempilla növesztő zselé, valamint az előbbi termékcsoportokhoz tartozó egyéb kiegészítő termékek és eszközök.
A megjelenített termékek on-line vagy telefonon rendlehetők meg, házhoz szállítással vagy személyes átvétellel.
A Szempillacentrum áruházban történt rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy elfogadja a vásárlási és szállítási feltételeket és tisztában van a rendelés menetével.
Személyes átvétel
A megrendelt termékek személyes átvétele:
Budapest 14. kerület, Dorozsmai u. 193/B.
A személyes átvételre hétfőtől péntekig 9 órától 16.30-ig van lehetőség.
Szállítás
A küldemények kiszállítását a Magyar Posta ill. a Fáma Futár végzi.
Szállítási díj
A szállítási díj bruttó 20 000 Ft feletti rendelés esetén INGYENES az ország egész területére. Bruttó 20 000 Ft alatti utánvétes fizetés esetén 1 500 Ft, előre utalás esetén pedig 1 000 Ft. az ország egész területére.
Fizetési módok:
A fizetési módot a megrendeléskor lehet kiválasztani.
A fizetés történhet készpénzzel vagy banki átutalással.
1. Készpénzes fizetés (személyes átvételkor vagy utánvétes csomag esetén)
A megrendelés ellenértékét a személyes átvételkor vagy utánvéttel a házhoz szállítást végző futárnak kell kifizetni.
2. Banki átutalás
Átutalás esetén a megrendelés házhoz szállítását a teljes vételár számlánkra történő beérkezését követően kezdjük meg.
Banki átutalás esetén a következő adatokat kérjük megadni:
Kedvezményezett neve: Epilfree Magyarország Kft.
Kedvezményezett számlaszáma: 12010862-01131200-00100001
Közlemény/megjegyzés rovat: Kérjük, ide írja be az e-mailben kapott visszaigazoláson szereplő megrendelés azonosítót.
Amennyiben a megrendelés ellenértékének átutalása 5 munkanapon belül nem történik meg, a megrendelést töröljük rendszerünkből, erről a megrendelőnek e-mailt küldünk.
Reklamáció
Az átvevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag állapotát alaposan ellenőrizni. A vásárlást igazoló számlákat a küldeménnyel együtt juttatjuk el a megrendelőknek.
A csomag tartalmára vonatkozó minőségi és mennyiségi reklamációt a házhoz szállítás követően haladéktalanul, de legkésőbb három munkanapon belül szükséges megtenni írásban az
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
e-mail címen. A reklamációt haladéktalanul kivizsgáljuk és írásban vagy telefonon kapcsolatba lépünk a vevővel. A hiányzó árut pótoljuk, hibás áru esetén a terméket cseréljük. Ezen esetekben az oda- és visszaszállítás költsége az eladót terheli.
A Szempillacentrum fenntartja az árváltoztatás jogát, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállalunk.
A Szempillacentrum fenntartja a jogot az akciók előzetes figyelmeztetés nélküli megszüntetésére.
Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a Szempillacentrum weboldalon és áruházban.
Amennyiben a Szempillacentrum a megrendelt terméket nem tudja szállítani 2 napon belül úgy a Szempillacentrum felveszi a vásárlóval a kapcsolatot és a megrendelés módosulhat, vagy a kifizetett összeget az Epilfree Kft. visszatéríti. Az ebből adódó mindennemű kártérítést elutasítjuk.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.
Jótállás
Az általunk forgalmazott termékekre általános jótállást vállalunk. Kérünk, hogy a termékek használatba vétele előtt győződj meg a termék kifogásolhatatlan állapotáról és működőképességéről! A termék csomagolását NE TÉPD SZÉT ÉS NE DOBD KI, mert csomagolás nélkül nem áll módunkban a terméket visszavenni!
A jótállás felelőssége nem áll fenn, ha a forgalmazó bizonyítja, hogy a hiba rendeltetés ellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás elleni kár vagy egyéb a vásárlás után keletkezett okból következett be.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban foglaltak az irányadóak. A Szempillacentrum áruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.
Az általános kötelezettségeken felül, az eladó 60 napos teljes körű pénz visszafizetési garanciát vállal az összes szempilla hosszabbító termékre és oktatásra.
Elállás a vásárlástól
A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Ebben az esetben az eladó a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríti. A visszautalt összegből eladó levonja a fizetéssel kapcsolatosan felmerült banki tranzakciós költségeket.
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (visszaszállítás költsége).
Milyen esetekben nem érvényesíthető az elállási jog?
A 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben szabályozott esetekben az elállási jog nem érvényesíthető. Ez alól kivételt jelent, ha a termék bizonyíthatóan nem került még használatba, de kibontás után a terméken gyári hiba (hibás anyag vagy technikai probléma) tapasztalható.
A felelősség korlátozása
A Szempillacentrum áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
A Szempillacentrum semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Szempillacentrum akadálytalan működését és a vásárlást.
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - , de főleg bármilyen adat elvesztése.
Bármely szoftver nem megfelelő működése.
Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
A Szempillacentrum nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Szempillacentrum áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
Egyedül a vásárló felelős a Szempillacentrum áruházhoz való kapcsolódásáért és a Szempillacentrum áruházban való vásárlásért.
A Szempillacentrum nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
A Szempillacentrum szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt.
Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a Szempillacentrum.hu-n.
Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Szempillacentrum szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.
Az információk tulajdonjoga
Kijelentjük, hogy a Szempillacentrum birtokolja az oldalainkon látható információkat.
Tilos a www.szempillacentrum.hu oldalon található képi elemek, információk, cikkek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése.
A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.
A weboldalon található anyagok kizárólag az Epilfree Kft. írásos hozzájárulásával és a forrás megjelölésével használhatók fel.
Budapest, 2011. május 5.
Epilfree Magyarország Kft.
